有这样一群人，日复一日，年复一年，始终奋斗在自己的工作岗位上，用他们的劳动书写着不平凡；有这样一群人，他们保障着全校师生用电、用水、用暖，提供餐饮、运输、公寓、环卫服务等，他们雪天清扫校园、半夜抢修管道、周末进行供电安全排查、寒暑假抓紧进行维护维修，为减少师生学习工作不便，他们顾不上休息，与时间赛跑，他们兢兢业业，任劳任怨，他们可能不善言辞，却如螺丝钉一般，将他们的人生深扎在学校后勤，他们就是后勤人。回望2019年，这样一群后勤人，用他们的汗水浇灌收获，以实干笃定前行，一直陪在师生身边，做师生的暖心人。

这一年，后勤人“不忘初心，牢记使命”，积极完成以下工作。

一、完成段家滩校区大众餐厅收回、清退工作

为切实解决银河贵宾厅网址大全段家滩校区大众餐厅存在的食品安全隐患问题，加强食品安全监管工作，保障在校师生的饮食安全，后勤处下大力气收回兰州立达星云餐饮管理有限公司对段家滩校区大众餐厅经营管理权。并利用暑假对大众餐厅进行改造，使餐厅食品加工操作流程符合餐饮服务操作规范，进一步提高后勤服务质量和服务水平，更好地维护广大师生的根本利益。

二、着力解决供暖问题

利用暑假时间，完成段家滩校区行政办公楼窗户更换及供暖管道优化工作，提升保温效果，增强暖气管道的水循环，从而提高冬季楼内温度，从根本上解决了冬天暖气不热的问题。

三、稳定饭菜价格，吃在嘴里暖在心

本学期开学，因物价上涨（主要是肉、蛋价格），食堂经营压力增大，后勤处对照习近平总书记提出的“四个最严”，采取减免学生食堂档口管理费等措施，稳定饭菜价格及质量；此外食堂面向家庭经济困难学生设立了两个特价窗口，提供的饭菜价格比其他窗口同类菜品低一元；为师生提供免费汤，免费续加米饭，让师生真正感受到主题教育带来的实惠，吃在嘴里暖在心里。

                    特价菜窗口

四、增加健康体检套餐，提升教职工幸福指数

为关心关爱银河贵宾厅网址大全教职工身体健康，不断提升教职工健康意识，提升职工整体健康水平，今年，后勤处通过前期和省第三人民医院体检中心多次沟通联系，结合学校实际，在省医保规定的常规体检项目之外，为教职工增加健康体检套餐，标准：500元/人/套餐。

五、启用“报修服务”平台，打造指尖上的“后勤服务”

为更好地服务全校师生，方便、及时、快捷的提供后勤水电暖故障报修、物业维修等服务，后勤处启用鸣商易通“报修服务”微信平台，受理师生员工在后勤职责范围的报修、投诉、咨询，实现后勤服务的可追溯、可归纳、可统计。

                鸣商易通“报修服务”

六、上调取暖费标准，这个冬天不太冷

参照省市党政机关、省内其他高校的取暖费补助标准，经校长办公会、校党委会研究同意，从2019年起，上调全校教职工取暖费补助。

七、圆满完成扶贫任务，助力打赢脱贫攻坚战

为全面落实省委省政府关于实施乡村振兴战略、打好脱贫攻坚战的决策部署，后勤处进一步提高政治站位，积极落实“农校对接”精准扶贫项目，食堂采购定西渭源县大安乡扶贫农产品，圆满完成36吨马铃薯精准扶贫任务，助力学校打赢脱贫攻坚战。

              食堂采购定西渭源县大安乡扶贫农产品马铃薯

八、基础设施保障方面

1.学生公寓及教学楼卫生间清洁用品做到有标识分类分区存放；2.食堂一楼大厅门内加装门斗，有效保温、防尘，提高秋冬季一楼就餐师生的就餐舒适度；3.学生食堂制作、安装标准化收餐台，悬挂人文标语等，深化“环境育人”理念；4.食堂、教学楼、行政楼入口放置雨伞架，方便师生，创造整洁美观的环境；5.和平校区处于高坪地区供水末端，停水频率高，造成公寓、澡堂卫生差，后勤处在和平校区生活区加装了一个约250立方米的不锈钢储水罐，保障学生公寓、浴室等正常用水。

     食堂制作安排标准化收餐台、大门加装门斗清洁用品分类分区存放雨伞架

这一年，后勤常规工作顺利完成，后勤人一直在线

一、牢固树立服务意识，努力提升后勤服务窗口形象

后勤处牢固树立服务意识，加强职工岗位专业知识及服务素质培训。饮食服务中心持续开展食品安全管理及知识培训，多举措稳定饭菜质量及价格，定期保养、更新厨房设备；学生公寓服务中心加强公寓楼安全值班，严格落实会客登记制度，杜绝外来人员进入公寓进行推销等活动，顺利完成毕业生离宿、新生入校住宿工作；会议中心保障学校及学院各项会议、讲座、活动等360余次，及时解决部分突发问题，确保会议正常进行；运输服务中心积极配合学校各项工作，完成日常通勤、校外实习、“三下乡”、干部扶贫等运输任务；医疗保健科多种形式开展传染病及急救知识的宣传活动，为全校教职工及新生组织、安排健康体检，购买校方责任险和学生城镇居民医疗保险。

二、加强安全隐患排查，持续推进平安校园建设

按照高质量发展要求，牢固树立安全发展理念，把红线意识深深刻在心上，把安全责任扛在肩上，把安全生产抓在手上，责任到人，定期排查所涉领域的风险点，重要节点及时下发安全通知、实行24小时值班等，努力做到“全员参与、全年不间断、全校区覆盖”，确保全年无重大安全事故。

三、按时保质保量，完成各类维修改造项目

完成2019年校级维修改造项目24余项，金额共计690余万元；完成2020年后勤处归口管理新增资产购置、维修改造项目计30项的申报工作，金额共计约4600万元。

四、多措并举，奋力改善学校水电暖基础设施薄弱环节

动力保障中心以“预防为主、强化保养，计划维修”为设备管理方针，定期对校园水电暖基础设施进行拉网式排查，养护设备、清洗蓄水池、清掏化肥池，此外积极配合监管部门进行各类安全检查。

五、环境育人，持续提高校内教学环境水平

为营造更加舒适的育人环境，环卫、绿化、物业服务中心在做好本职清扫、保洁、养护工作的同时，积极配合各类维修改造项目的实施，不断绿化、美化校园、家属院环境，增加人文景点，全力配合文明校园、文明城市创建活动。

六、强化管理，进一步规范后勤国有资产管理

按照国有资产管理要求及财务报账程序，对维修改造、零星采购的所有设备、家具、高低值易耗品进行逐一登记，相关中心根据2018年资产购置项目，完成资产配置计划。

七、认真负责，完成各类费用收缴工作

实业开发服务总公司收取铺面、场地出租费及产生水电费共约274万元；物业中心收取水电费、采暖费、物业费约249万元；接待培训服务中心接待培训班13期，总计972人次，完成后勤处及各中心的采购任务，采购金额150余万元；医疗保健科完成学生城镇居民医疗保险补缴投保、师生校方责任险投保工作，保费共计约241万元。

后勤服务没有终点站，只有连续不断的新起点。新的一年，后勤人将勠力同心，砥砺前行，以“新时代视角、学校发展视角、师生需求视角”审视后勤工作，创新工作思路，着实推动后勤管理体制与运行机制的改革，为银河贵宾厅网址大全改革、建设和发展开创后勤工作新局面。